Trocas, devolução e garantia
Atualizado em 25/10/2026
Você tem 60 dias de garantia em qualquer kit Inova Blush. Se não gostar do resultado, fale com a gente no WhatsApp e devolvemos o seu dinheiro.
Garantia de 60 dias
O prazo conta a partir do dia em que você recebe o pedido. Pra pedir o reembolso, chame no WhatsApp com o número do pedido e o nome de quem comprou. A gente explica os próximos passos e o prazo de devolução do valor.
Direito de arrependimento: 7 dias
Pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49), toda compra feita pela internet pode ser cancelada em até 7 dias a partir do recebimento, sem precisar explicar o motivo. O valor pago é devolvido integralmente.
Produto com defeito ou avariado
Se o produto chegar violado, vazando ou com defeito, avise em até 30 dias do recebimento (art. 26 do CDC). Mande uma foto pelo WhatsApp e a gente troca o item sem custo pra você.
Pedido que não chegou
O prazo normal é de 3 a 7 dias úteis. Se passar disso, ou se o rastreio parar, fale com a gente que acompanhamos junto aos Correios.
Como pedir
- Chame a gente no WhatsApp.
- Informe o número do pedido e o que aconteceu.
- Siga as orientações de envio, quando houver.
Dados da empresa e outras informações estão em Sobre a Inova Blush.